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Gérez votre équipe distante jusqu’à ce que le verrouillage se lève

Gemma Lloyd, co-PDG et fondatrice des champions de l’égalité en milieu de travail Work180, qui est une entreprise complètement éloignée, offre ses conseils sur la façon dont les entreprises peuvent gérer efficacement les équipes distantes.

1. Utiliser la vidéo, pas le téléphone

Bien que vous ne soyez pas dans le même bureau que vos employés, vous pouvez toujours reproduire cette connexion en face-à-face à l’aide de technologies de vidéoconférence telles que Zoom ou Google Hangouts.

La vidéo vous aide à capter les signaux non verbaux, ce qui vous permet une meilleure interaction et vous aide à établir des rapports plus forts qu’un appel téléphonique ordinaire.

2. Respectez les heures de travail de vos employés

Le travail flexible donne à votre équipe la possibilité de travailler des heures plus flexibles, et tout le monde abordera cela différemment. Certains font leur meilleur travail le matin, d’autres en fin de soirée. Et puis il pourrait y avoir différents fuseaux horaires à prendre en compte.

En tant que gestionnaire d’employés à distance, vous devez comprendre et respecter ces différents horaires de travail.

Soyez conscient des heures que votre équipe travaille et assurez-vous d’organiser des réunions d’équipe ou des ateliers à des moments qui fonctionnent pour tout le monde.

3. Établir des liens personnels

Sans l’interaction naturelle de bureau, vous devez faire un effort pour construire la confiance, la camaraderie et la familiarité avec vos rapports directs et collègues étendus.

Réservez un peu de temps au cours de chaque réunion pour une conversation informelle afin que vous interagissiez avec les membres de votre équipe sur un plan personnel.

4. Encourager la communication ouverte

Il est important de s’enregistrer régulièrement auprès de vos travailleurs à distance et de s’assurer qu’ils ont une avenue pour se faire entendre.

Il peut être plus difficile de capter les indices lorsque l’équipe travaille à distance, de sorte que vous devez faciliter les lignes ouvertes de communications.

5. Utiliser les outils et expérimenter

Mener des idées et des séances de croquis sera difficile parce qu’il se passe généralement dans une salle avec des tableaux blancs, beaucoup de notes collantes et les gens rebondissant des idées autour.

Il est possible de recréer ces sessions avec des outils de collaboration en ligne, et il ya des tas d’outils là-bas, tels que Slack et Microsoft Teams. Vous avez juste besoin de trouver ceux qui fonctionnent pour votre équipe particulière.

6. Faites confiance à votre équipe

Enfin, une relation gestionnaire-employé à distance réussie repose sur la confiance et la gestion par performance et non par le présentéisme.

Il est important de faire confiance à vos employés pour faire le travail en fonction des attentes que vous avez définies. Après tout, le simple fait de voir quelqu’un assis à son bureau n’est pas une mesure de leur efficacité.

De nombreux propriétaires d’entreprise croient en fait que l’avenir du travail est lointain et qu’une proportion importante de personnes travailleront à l’extérieur du bureau à temps plein.

Malheureusement, l’escalade de la crise Covid-19 a fait en sorte que les propriétaires d’entreprises ont eu une poussée de travail à distance sur eux sans aucune possibilité de préparer et de mettre en œuvre des pratiques de travail à distance pour leur personnel d’une manière ordonnée.

Il s’agit d’une situation sans précédent et en évolution rapide, et les gestionnaires doivent relever le défi et trouver un moyen de diriger et d’influencer des gens avec qui ils n’auront pas de contact régulier en personne.

 

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